Οι εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου συμπεριλαμβάνουν συνεδριακές αίθουσες, παιδική χαρά και αίθουσα συνεδριάσεων. Αυτό το ξενοδοχείο υπερηφανεύεται για το γεγονός ότι είναι φιλικό προς τα κατοικίδια. Οι επισκέπτες έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν τις ηλιόλουστες ημέρες στην ταράτσα ή να πιουν το ποτό τους στο μπαρ.

Όλα τα δωμάτια περιλαμβάνουν τηλέφωνο, τηλεόραση και συνδρομητικά/δορυφορικά κανάλια. Στα μπάνια διατίθενται ντουζιέρα. Το ξενοδοχείο διαθέτει αρκετά δωμάτια που είναι σχεδιασμένα για να φιλοξενήσουν οικογένειες.

Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Katowice απέχει μόλις 90 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Hotel Sylwia. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.